Backoffice - Parceiro Claro Empresas
Sobre a vaga
Na Empresarial Prime, o Backoffice é uma área crítica: é aqui que garantimos que as vendas sejam executadas com qualidade, agilidade e sem erros.
Buscamos um(a) profissional com experiência na operadora Claro, perfil extremamente organizado, proativo e com alto senso de responsabilidade, para atuar diretamente na execução e controle dos pedidos.
- Principais responsabilidades
Realizar input de pedidos nos sistemas da operadora Claro
Gerar e conferir contratos dentro do sistema da operadora
Coletar e validar biometria junto aos clientes
Acompanhar e garantir o andamento correto dos pedidos até a finalização
Controlar e manter atualizadas as informações no CRM da empresa
Conferir dados e documentos, garantindo zero erro operacional
Atuar com senso de urgência no tratamento dos pedidos
Apoiar o time comercial na resolução de pendências operacionais
- O que buscamos
Experiência obrigatória com Backoffice na operadora Claro Empresas
Conhecimento em input de pedidos, contratos e fluxos da operadora
Perfil organizado, atento aos detalhes e disciplinado com processos
Proatividade e senso de urgência elevado
Comprometimento com qualidade e responsabilidade nas entregas
- Diferenciais
Experiência com alto volume de pedidos
Vivência em ambiente comercial
Conhecimento em CRM (preferencialmente sistemas próprios ou integrados)
- O que oferecemos
Salário compatível com o mercado
Vale transporte + vale refeição (flexível)
Seguro de vida + plano de saúde + plano odontológico
Ambiente em crescimento e com processos em evolução
Contato direto com áreas estratégicas da empresa
Por que essa vaga é diferente
Aqui não existe espaço para erro.
O Backoffice da Prime é responsável por garantir que tudo o que foi vendido seja entregue com excelência.
Se você tem perfil detalhista, senso de dono e gosta de operar com precisão, essa vaga é pra você.
Buscamos um profissional com alto nível de responsabilidade, erros operacionais não fazem parte do padrão da empresa.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre EMPRESARIAL PRIME
Somos uma consultoria que representa a Claro Empresas, pioneira em oferecer os melhores produtos de telefonia móvel, fixa,entre outros.
Nosso objetivo é que você tenha todos os serviços de telecomunicação e tecnologia da informação com apenas um atendimento.
Aqui, você encontra também um time de especialistas renomados nas diversas áreas de telecomunicação – análises de fatura, atendimento direto, atualização de planos, serviços de contestações, atualização de aparelhos, entre outras. Todos juntos trabalhando para conquistar a excelência.